Der Gang einer Meldung
Sechs Stationen von der Übermittlung bis zur Einschätzung. Dazu, ebenso ausführlich, was dabei ausdrücklich unterbleibt — eine Erwartung, die gar nicht erst entsteht, muss niemand später enttäuschen.
Übermittlung
Das Formular wird als einfacher POST übertragen, verschlüsselt und ohne Skripte im Browser. Ein Zwischenstand wird nirgends abgelegt.
Maschinelle Vorprüfung
Geprüft wird, ob derselbe Sachverhalt bereits vorliegt und wie dringlich er ist. Eine Entscheidung über Ihr Anliegen trifft dieser Schritt nicht.
Bestätigung mit Vorgangsnummer
Unmittelbar im Anschluss versandt. Bleibt sie aus, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner und die Schreibweise der angegebenen Adresse.
Durchsicht durch eine Person
Anhand Ihrer Unterlagen. Der Wortlaut eines Schreibens ist dabei oft aufschlussreicher als jede Zusammenfassung — deshalb die Bitte um das Foto.
Einordnung
Der Vorgang wird zugeordnet: welcher Anbieter, welche Branche, welches Vorgehen. Daraus ergibt sich, ob ein Einzelfall vorliegt oder sich ein Muster abzeichnet.
Veröffentlichung bei Häufung
Zeichnet sich zu einem Anbieter oder einer Vorgehensweise eine Häufung ab, wird sie öffentlich gemacht — ohne Namen, Anschrift oder Unterlagen der Meldenden.
Keine behördliche Beschwerde
Eine Meldung an diese Stelle leitet kein Verwaltungsverfahren ein. Sie erreicht keine Aufsichtsbehörde, sie wird nicht an eine weitergegeben, und sie führt zu keiner Prüfung des Unternehmens von Amts wegen. Wenn Sie das anstreben, wenden Sie sich bitte unmittelbar an die zuständige Stelle; welche das ist, sagt die Übersicht der Anlaufstellen.
Was zusätzlich unterbleibt
- Keine Vertretung. Diese Stelle tritt nicht für Sie gegenüber dem Unternehmen, einem Inkassobüro oder einem Gericht auf und berät nicht im Einzelfall.
- Keine Nennung Ihrer Person. Veröffentlicht werden Muster und Häufungen, niemals Name, Anschrift oder beigefügte Unterlagen der Meldenden.
- Keine Fristhemmung. Läuft eine gerichtliche Frist, wahren Sie diese bitte selbst. Unsere Einschätzung abzuwarten wäre der teuerste Fehler auf diesem Weg.
Verbleib der beigefügten Unterlagen
Höchstens 3 Dateien zu je 10 MB werden in einem Objektspeicher abgelegt und sind allein aus dem angemeldeten internen Bereich abrufbar. Öffentlich erreichbare Adressen zu einzelnen Dateien bestehen nicht — auch keine schwer erratbaren.
Die Übertragung erfolgt erst nach dem Anlegen des Vorgangs; verworfene Eingaben hinterlassen daher keine Datei. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.